善意与微笑

Breast客户服务

嗨!我们如何提供帮助?

关于您的订单

一种。请立即与我们联系,因为交易可能无法完成。我们将在此改变。

一种。根据产品到达状态,即使您的订单完成,也可能无法提供产品。如果它不能被售罄的销售,我们将通过电子邮件通知您。

一种。对不起,我们无法在Web Store上更改。
如果您在邮件之前,您可以更改产品的大小和颜色,因此请通过电子邮件与我们的电子邮件联系,并在购买后24小时内发送电子邮件。
(如果您没有库存,请等待您首先购买的产品。取消,所以请在购买前再次检查大小和颜色。)
取消和添加货物无法添加。如果要在订单完成后添加产品,请再次购买。

一种。对不起,我们没有包装服务。
但是,如果您购买产品,您将有一个适合礼物的盒子。

关于交付

一种。对不起,我们无法指定。

一种。便利店无法处理收到和结算。

一种。只有国内客户,邮政邮费邮费。但是,没有保证该产品,所以如果您对产品的状态感到担忧,请使用快递服务。
对于机后,该框将不包括在内,因为它将发布到帖子。
如果您使用快递服务,它将是660日元(包括税收)。


对于海外航班“Q.您是否有海外运费?”

一种。邮政航班将于第二天的第二天交付。交货服务将在发货后第二天交付,并在运输后的一天交付。

海外航班需要1到2周。

※取决于自然灾害,战争,案例,事故等

一种。

亚洲 8USD

澳大利亚、大洋洲、北美、中美洲、关岛等. 海外领土、中东、欧洲、俄罗斯 12USD

南美洲 13USD

非洲地区(由于交货情况,价格昂贵。谢谢你的理解。) 17USD

根据您的订单的目的地国家或地区,关税(进口税,增值税,海关费用等)。)可能会发生。

在这种情况下,请理解关税等. 发生的情况将由买方承担.

一种。如果一个国家的订单数量为8000日元(包括税),则将免费送货。
订单超过120美元的免费送货。

一种。电子邮件地址和信息邮件的传送目的地可能无法正确设置,也可能无法通过垃圾邮件设置提供。请检查电子邮件地址的接收设置和垃圾邮件文件夹。
※建议您设置域规范接收,以从“hello@drbreastform.com”接收邮件。

一种。我无法在手机上订购。

电子邮件请发送电子邮件,例如添加,更改/取消订单。

一种。包装在一个盒子里并交付它。
如果您不需要为国内客户提供一个盒子,我们将通过发布的航班发送。海外客户参与交通,我们将在框中交付。对于岗位航班,无法保证产品。
它不对包装丢失或腐败负责。如果丢失或损坏,请发出电子邮件至hello@drbreastform.com。

※如果您无法回复发布到日本发布邮政和邮件服务,我们将改为快递服务。
此时,未列出订单内容以供递送文档。

一种。虽然交付到交货盒的交付是不可接受的,但它可能会在送货公司的判断中使用不存在的家庭出发箱。请联系送货公司了解详情。

一种。我不能改变它。

一种。这是可能的。

关于产品

一种。请检查如何选择大小。
如果迷路,建议具有比平常更小的尺寸。如果您有任何疑问,请通过查询表单与我们联系。我们将与您联系。

一种。对不起,我们无法通过卫生。

一种。对不起,我们无法通过卫生。

关于布雷斯特表单

一种。有个人差异,但如果像往常一样使用它是两年的。
您可能想再使用它。但是,它并不总是受到客户的清洁方法的影响。
如果您觉得它已经恶化,我们建议不要在不使用的情况下购买。

一种。对不起,我们没有保修期。

一种。它如同主页中所述。
酒精和漂白剂使用可能是由于损坏或变色,所以不要绝对使用它。
由于它太低,它会恶化,因此我们建议每周以1到2次的频率清洁。
不要使用洗衣机,干衣机和烘干机。请洗它。

一种。不要佩戴它,因为它导致产品腐败。

一种。请购买新的,因为您无法修复。

一种。博士产品的产品安全,而且由于级别最高的材料和FDA(美国食品和药物管理局)批准,问题是问题是没有,但请把它放在内衣口袋里并用它。

一种。有个人差异,但我们建议手术后一个月。如果您目前正在使用辐射治疗或化疗,请勿使用。
如果您担心您的使用,请联系您的医生。
此外,如果您是另一个皮肤,在使用过程中瘙痒和发红,请不要使用那些用乳头分泌的人。

一种。它可以没有任何问题完成。
但是,如果氯很强,则可以转移气味。

关于付款

一种。签证,万事达卡,美国运通,JCB,Apple支付,谷歌支付,商店支付,PayPal,银行转账。
如果客户和您的信用卡公司或清算组织之间发生冲突,则利益攸关方在利益攸关方中解决了这种冲突,并不承担责任。

一种。在日本,您可以接受JCB,Visa,MasterCard,美国运通借记卡和信用卡。

一种。对不起,我会支付一次。

一种。 overdrawation日期是基于信用卡公司的条款。

一种。对不起,我们无法订货之后做。

一种。请务必与我们联系。如果你不与我们联系,您无法查询您的付款,不能移动到运费。

一种。我们的客人通常直接交付作为礼物,并有许多客户谁不想送书和收据的个人信息等。
此外,我们正专注于环保的努力,所以我们将推出的产品没有捆绑。
请注意,我们将排序后更换订单确认电子邮件。
如果您需要一纸送货单,请如果你在查询按钮与我们联络,请联系我们,并注明您的交货书。我将与产品捆绑在一起。


信用卡公司授权[用法说明]是一个正式的收据。银行汇款是在转移[说明]时出具的是收据。

一种。因为它取决于你的信用卡公司的规定,请联系您的信用卡公司。

关于回报和交换

一种。它被列在网站上退款政策请参考。


只有当存在产品缺陷,我们将负责运输成本和新产品的交流。调查表请更多的与我联系。
在这种情况下,请告诉我如何有一个缺陷。
即使有产品缺陷,我很抱歉,但没有退款。我们将重新发送新产品。
请就算你发回的产品没有联系你,记。如果您发回的产品没有与您联系,我们将用现金归还交付。

一种。从卫生方面,我们不能退货或更换产品的缺陷。

一种。请发回的“货到付款”。
 我们将支付运费。在那个时候,一定要通过电子邮件请联系我。

一种。当产品到达时请把它放回状态。


<在返回时的注意事项>
·如果你从我们的商店与我们联系,交付发送有缺陷的产品用现金。
·请与快递服务和玉包发送回。请务必保持跟踪的轨道。
·将所有项目都设置内容和附件将始终被一起返回。
·不要直接把磁带放进盒子,并在包装​​盒没有包装的产品。

一种。对于信包和非标准型的邮件,有在配送公司没有任何安全系统,所以从传输工具你回来请近三成。
一定要问的保证体系和跟踪方法。

其他

一种。从客户收到的个人信息将不超过运费和货物的通知,可以使用任何其他。安全积累,并与负责存储和转移到第三方。

一种。这是不符合资格。

一种。对不起,但会获得在发货时运费和退货运费费什么时候会被送回日本。送货费都不同,这取决于交付区,所以我们将再次与您联系。